涉違反商品說明條例 海關搜舒適堡兩分店

来源:香港商报    2024年09月13日    版次:A04

【香港商報訊】記者區天海報道:連鎖健身美容集團「舒適堡」上周五宣布暫時全線結業,海關和警方成立跨部門專責調查小組,就商品說明條例的不良營商手法及是否涉及其他刑事罪行作出跟進調查,集團2名董事日前被捕。海關昨日再派員到「舒適堡」灣仔和銅鑼灣分店搜證,並檢走大批證物,包括文件和電腦檔案。同日,灣仔分店改由另一品牌接手重開。

海關表示,截至昨午4時,共接獲1492宗相關舉報,涉及預繳健身及美容金額約7200萬元。消委會截至昨日傍晚6時,共接獲3289宗投訴,涉款1.13億元,平均每宗個案涉及金額為3.4萬元,金額最高一宗涉及181萬元。

業界籲消費者先等候安排

海關版權及商標調查科不良營商手法調查課監督方冠亭昨日表示,至今已聯絡500多名舉報人,部分人在近期有購買「舒適堡」的服務,「舒適堡」在結業前一日仍然接受預繳式付款,涉嫌違反商品說明條例中「不當地接受付款」的罪行,會調查「舒適堡」在結業前營運狀況,以及新投資者接手的情況。

香港美容業總會創會主席葉世雄昨日指,一直有與「舒適堡」經營者保持聯絡,並獲回覆指會盡快重開,向消費者提供美容療程,因此總會並未啟動機制,協助「舒適堡」消費者轉到其他美容院接受療程,建議受影響人士再等候一段時間觀察事態發展。

灣仔分店改名重開

「舒適堡」灣仔京城大廈的分店,昨日已改為「HEALTHY」品牌接手營業,並掛上新招牌重開。新公司在大廈地下放置易拉架,表明只為「舒適堡」客戶免費提供餘下所有健身卡、私人教練課堂及美容療程服務,強調「舒適堡」的所有財務或合約糾紛與公司無關。

上址職員要求現有「舒適堡」客戶簽署了「HEALTHY」發出的同意書,當中包括列明「HEALTHY」將按「舒適堡」原定合約或協議,提供剩餘服務而毋須另付或加付費用。有會員表示屬合理做法,但亦有會員說由於已向海關提出舉報,因此沒有簽署。現場也有客人進場健身。

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