来源:香港商报 2024年12月23日 版次:A08
2024年12月,中國太保迎來H股上市15周年。中國太保投資管理(香港)有限公司(以下簡稱「太保資產香港」)作為中國太平洋保險集團(股票代碼:02601.HK)在海外的唯一投資平台,近年來充分把握香港市場的業務機遇,不斷擴大資產覆蓋種類、增強跨境通道建設、豐富產品體系,在香港市場的高質量發展取得顯著成果,影響力持續提升。
把握香港市場機遇 管理資產超750億
據悉,太保資產香港積極通過與中國太保集團及太保資產公司建立協同銷售體系,與在港兄弟保險公司進行項目協同,促進了資產端和負債端業務的共同發展。太保資產香港以市場化運作和發展為導向,以保險資金為本,大力發展第三方資產管理業務,致力於發展差異化的產品策略,保持管理資產類別的多樣性,提高市場競爭力。
截至當前,太保資產香港第三方資產管理規模接近100億港元,總管理資產規模超過750億港元。
在客戶群體方面,太保資產香港構建多層次的客戶群體,覆蓋國內銀行系子公司、券商、外資銀行、家族辦公室、高凈值個人等多種客戶需求。客戶所在地區從國內、香港本地已逐漸擴展到發達國家地區和中東地區等地的客戶。
與此同時,太保資產香港在做好保險資金和境內機構資金對外投資「走出去」工作的同時,逐步提升引入外資客戶投資中國國內資本市場的「引回來」的功能。
未來,太保資產香港將進一步發揮立足香港全球金融市場中心的優勢,借力信息優勢和地區優勢發揮自身作用,推動投資策略產品化轉型,建立和拓展銷售渠道覆蓋能力,進一步完善產品譜系,打造品類齊全的產品池,滿足客戶多元化的投資產品需求,匹配客戶投資收益、風險分散、事務管理的綜合財富管理和資金管理需求。
產品服務競爭力強
新單保費增40倍
作為背靠中國太平洋保險集團強大品牌優勢及綜合實力,中國太平洋人壽保險(香港)有限公司(以下簡稱「中國太保壽險香港」)堅持以業務價值為導向,聚焦渠道發展,提升業務能力及價值。兩年間新單保費增長了近40倍,新業務價值增長超過10倍,總資產規模提升了4倍。
中國太保壽險香港堅持以客戶需求為中心,圍繞「健康、養老、財富」的產品金三角,為客戶提供覆蓋全生命周期的人壽保險及財富管理產品。並將創新融入產品開發中,於香港市場推出首隻增額終身壽險產品——「世代鑫享增額終身壽險計劃」,將內地熱賣的增額壽險產品引入香港,讓注重保障的本地客戶多一個選擇;產品同時具備多元化保單貨幣及保單傳承等靈活選項,滿足客戶對靈活保險產品的需求。
據透露,中國太保壽險香港致力創新,不斷升級現有產品的功能,提升產品的競爭力。在2024年6月推出「世代悅享壽險儲蓄計劃2」,當中新增市場首創「增額提取」選項,以5年繳保單為例,第6年起每年提取金額按2%遞增,協助客戶抵禦通脹壓力;另外亦首創後備受益人靈活安排選項,在保單第1個周年日後,可為每個受益人指定高達2名後備受益人,避免受益人早逝帶來的損失,確保財富持續傳承。
針對客戶對健康保障產品的需求,中國太保壽險香港還推出保費相宜、保障全面的重疾險產品— 「常安心危疾保險計劃」,除了針對癌症高達300%保額外,中國太保壽險香港亦連接了總公司龐大的優質醫療資源,為客戶提供創新高端醫療增值服務,即總額度達到1200萬的特藥服務卡,為客戶提供額外的癌症保障,涵蓋超過210種全球最新癌症治療藥物及器械,全方位助客戶對抗疾病,重拾健康。
「成為客戶體驗最佳的人壽保險公司」是中國太保壽險香港的努力願景。2022年12月,中國太保壽險香港成立「太保尊尚會」客戶俱樂部,充分整合境內外資源,為會員客戶提供專業的養老解決方案和健康管理服務,黃金級別以上的會員客戶可以專享「太保家園禮遇」,讓他們及其直系親屬可以申請入住已開業的太保家園養老社區,實現「一張保單,三代養老」。
2024年10月,中國太保壽險香港實現了香港保單收益直付所有太保家園養老社區,客戶只需填妥「保單利益提取及轉付授權申請表」,便可將保單權益直接用於支付所有太保家園養老社區的相關養老費,大大減少了客戶跨境付款換匯的繁瑣程序,全面助力港人在內地養老,從而緩解在人口持續老化下香港政府承受的財政壓力。
截至2024年底,中國太保壽險香港共有近200位合資格客戶獲得了太保家園的入住資格函,成為公司「產品+服務」策略成功的典範。
創新科技驅動變革
全方位提升客戶體驗
中國太保壽險香港亦持續為「太保尊尚會」引入更多增值項目,包括由「太醫管家」提供的家醫服務、特藥服務、Car-T+質子重離子服務及樂活百歲居等增值服務,以及由「上海細胞治療集團」提供的免疫細胞儲存及治療服務,全方位守護客戶的健康。
中國太保壽險香港堅持科技創新,大力推動移動櫃枱的持續研發,2023年底開發成功公司APP移動櫃枱,讓客戶可以足不出戶,隨時隨地使用保單查詢,收取通知、更改聯絡資料等保單服務。2024末年,公司計劃推出微信綁定保單服務,讓客戶更加方便快捷的掌握保單和公司信息,全方位提升客戶體驗。
中國太保壽險香港亦獲國際資本市場投下信心的一票,2023年10月,獲穆迪投資者服務公司授予A3保險財務實力評級,評級展望為穩定,是穆迪首次對太保壽險香港授予評級。在過去數年,公司亦得到社會各界及同業的廣泛肯定,奪得多項業務及服務大獎,包括彭博商業周刊中文版評選的「跨境保險服務 — 卓越大獎」及「創新服務 — 傑出大獎」,以及香港新城財經電台評選的「傑出創新服務獎—壽險—健康」「傑出延期年金產品獎」等。佳音