来源:香港商报 2025年02月17日 版次:A08
【香港商報訊】記者姚志東報道:近期,深圳福田區率先推出基於DeepSeek開發的AI數智員工,上線福田區政務大模型2.0版,還結合各部門各單位實際業務流程,量身定製個性化智能體,首批滿足240個業務場景使用。
通過「技術—場景—數據」三位一體的創新方式,福田區政務大模型2.0版深度融合人工智能技術與本地知識庫建設並進行二次開發,構建「人機協同、數智驅動」的新型政務工作模式,推動政務效能全面躍升,為全國政務智能化轉型提供「福田樣本」,同時也培育了一家準獨角獸企業,業務推廣至全國各地。
目前,福田區已上線11大類70名「數智員工」,覆蓋政務服務全鏈條。通過240個政務場景終端的精準解析,構建「需求—訓練—場景應用—迭代」閉環生態體系,聯合Dintal數智員工實現「技術穿透業務」的智能化服務升級,覆蓋公文處理、民生服務、應急管理、招商引資等多元場景。個性化定製生成時間從5天壓縮至分鐘級。公文格式修正準確率超95%,審核時間縮短90%,錯誤率控制在5%以內。「執法文書生成助手」將執法筆錄秒級生成執法文書初稿。
福田區以DeepSeek為引擎,不僅是一次技術升級,更是政務生產關係的系統性變革。通過制度創新與技術適配的雙輪驅動,實現了AI從「替代人力」到「激活人力」的價值躍遷,開啟了「智慧政務」的新篇章。
這場以「數智員工」為核心的改革,不僅為政府效能提升注入了新動能,更是對高質量發展背景下政務創新的生動註釋。