自疫情過後，港人北上消費持續，也帶動港人北上養老的需求。為此，中國太平（966）推出「港人灣區養老太平方案」，太平人壽（香港）副總裁何德輝接受香港商報訪問時表示，在「粵港澳大灣區規劃發展綱要」、「香港融入國家發展大局」的大背景，以及粵港澳同根同源的文化歷史條件下，在大灣區為港人提供養老服務將會受到市場的歡迎，這不僅有助於解決香港養老的社會困境，還豐富了港人的養老生活選擇，相信大灣區會成為解決香港養老問題的重要平台。

「養老頤積分」計劃有三大優勢

針對港人「北上養老」需求，太平人壽（香港）將香港本地保險產品與中國太平在內地建立康養社區網絡有機結合，推出「養老頤積分」計劃，保險客戶可通過投保合資格產品獲得積分的方式，獲得中國太平康養社區的入住資格。何德輝指出，計劃主要有三大優勢：一是分布廣。「樂享家」所包括的中國太平旗下康養社區超過16家，覆蓋全國多個省市，可滿足港人高品質的綜合養老服務需求。二是成熟的CCRC（持續照料康養社區）服務體系，為長者提供自理、介護（坊間稱「半護」）、介助（坊間稱「全護」）一體化的居住設施和服務，可以滿足不同入住者的需要。三是作為灣區養老社區旗艦的廣州木棉人家主打港澳特色服務。中國太平與大灣區醫療集團簽署戰略合作，讓入住長者可選購大灣區醫療集團的管理式醫療服務產品，享受一對一專屬家庭醫生服務，即由香港醫療網絡醫生及廣東省內經香港認證培訓的金牌醫生提供「港式門診」服務，包括專屬家庭醫生實現專人健康管理、港式全科醫生門診、跨境轉診、粵港藥械互通等。

採用中國太平獨創5H頤養體系

值得一提的是，深受港人歡迎的中國太平廣州木棉人家於2023年5月正式投入運營，2023年12月開始正式接受長者入住，首批入駐的就有香港長者。木棉人家康養社區以CCRC理念為藍本打造，並採用中國太平獨創5H頤養體系，提供囊括居所、醫療、管家、文娛、營養膳食五大方面、46項專屬特色服務，社區毗鄰廣州番禺國際康復頤養中心、祈福醫院、番禺第五人民醫院等優質醫療資源，入住長者可享受專屬醫療服務，實現一站式康養。

中國太平‧木棉人家總經理劉行帶領香港商報記者參觀木棉人家時表示，現在港人北上消費好像成為一個潮流，也帶動了港人北上養老需求，單計2024年數據顯示，近800位香港長者過來參觀或體驗入住木棉人家，到現在平均一周大概有40位左右港人過來參觀，都是通過兩大渠道來參觀的，分別是來自集團保險的客戶以及來自香港社會營銷渠道。從個人觀察來看，來參觀的香港長者大多是70歲以上。他預計，今年香港長者來木棉人家的參觀人數應該不會低於2000人。

劉行又指，香港長者養老需求和內地長者差異不大，但香港長者特別關注醫療方面，木棉人家醫療室將於5月正式投入服務，屆時可提供基本醫療服務，還有中醫門診服務等。迄今已入住木棉人家的港人有5戶共7位香港長者，全是土生土長的香港人。

入住長者大讚服務貼心幫得手

有兩位入住木棉人家的香港長者均大讚木棉人家的服務到位，滿足到長者需要。入住木棉人家已一年零四個月的尤阿姨表示，這裏護理員都好貼心，隨傳隨到。「你有何問題，他們即刻幫你解決」，又指「我哋長者對手機運用『好渣』，淘寶退貨等都會搵佢哋幫手」。她坦言，目前返港次數已開始不多，兩三個月返港一次，來這裏重新學習識朋友，認識了不少新朋友。

長期病患的廖阿姨則透露，即使自己年過80歲，想排隊申請由香港政府資助的老人院，卻因仍能自理，連輪候資格都沒有，而子女都長居廣州，最後就決定入住位處廣州的木棉人家。她指，在這裏，當身體出現問題時，都可以即時睇到專科醫生，即使價格較貴，但仍然平過香港睇私家醫生，而且在這裏都可以取得平時食開的藥物。