【香港商報訊】記者萬家成報道：施政報告提出設立的精神健康支援熱線「情緒通」18111昨日起啟用，熱線24小時運作，全年無休，一站式支援受情緒困擾的人士，為他們提供即時的精神健康支援及轉介服務。

24小時運作全年無休

醫務衛生局局長盧寵茂昨於啟動禮致辭時表示，「情緒通」是首個由政府全資建立的支援熱線，統籌20多條政府及非政府機構的熱線，服務不同年齡、不同背景的人士，提供一站式服務。盧寵茂提到，「18111」中的「18」代表覆蓋全港18區，「111」代表「一有需要、一條熱線、一站式支援」。

啟動禮的主禮嘉賓還有現任精神健康諮詢委員會主席林正財和前主席黃仁龍。兩任主席更即場交流，講述熱線的理念和落實過程，以及日後如何能更有效支援巿民。此外，立法會議員、精神健康諮詢委員會委員和多個非政府組織及精神和情緒支援服務團體的代表也有出席啟動禮。

團結香港基金研究員周嘉俊表示，歡迎政府推出精神健康熱線，認為熱線有效降低求助門檻，而熱線服務對象覆蓋所年齡層，有助發掘隱蔽患者及其照顧者，更可以透過適時轉介服務滿足他們的需要。而針對有精神健康需要的青少年，政府應該策略性地為被稱為「數碼原住民」的Z世代提供數碼精神健康服務。