機場屏幕系統故障 無法顯示航班資訊

版次:A03来源:香港商报    2024年06月24日

機管局昨日表示,香港國際機場電腦系統發生故障,航班資訊更新受到影響,已啟動緊急應變中心。中新社

【香港商報訊】記者戴合聲報道:本港機場的航班資料顯示屏幕系統昨日出現故障,航班資訊一度未能即時更新,但航班運作大致正常。直至昨午,機場的資料顯示屏幕逐步恢復正常,傍晚6時30分前起飛的大部分航班,已可於屏幕顯示登機閘口號碼。機場管理局表示,沒有航班因今次事件而要取消,只有少量航班因不同原因延誤。局方強調事件不涉及黑客攻擊,會進一步調查事件。

機管局︰不涉黑客攻擊

機管局表示,由昨日早上7時至下午3時,共處理約360個航班,沒有航班因而要取消,惟有部分航班因不同原因延遲。My HKG手機應用程式陸續恢復提供航班資料。機管局一直向航空公司提供包括登機閘口等最新航班資訊,以確認資料準確。

昨日在機場大樓中,有職員以手寫方式在白板發布最新航班資訊。有旅客表示,事故未有影響提取行李,又說有職員在場協助,認為沒有出現混亂情況,對他的行程沒有特別影響。亦有旅客表示,原定乘坐10時前的航班前往菲律賓,並於凌晨12時許到達機場,6時許辦理登機手續。他稱雖然有許多等候時間,惟登機證沒有展示任何登機閘口,後來才看到機場白板以人手寫上登機資訊。他趕到閘口時飛機已起飛,未能順利登機。

運流局:已要求調查及交報告

機管局機場運行執行總監姚兆聰會見傳媒時表示,出現故障的機場航班顯示屏幕,中午後已陸續恢復運作,旅客可如常辦票、登機、安檢等,沒有航班因今次事件而要取消,只有少量航班出現延誤。他稱,早上已即時啟動後備系統,重申故障是顯示屏幕系統出現問題,航班數據並沒有問題。機管局工程及科技執行總監梁永基補充說,事件不涉及黑客攻擊。他解釋說,由於網絡系統出現部分異常,影響航班顯示屏幕更新,當時已即時啟動預案措施,並進行系統維護,亦會進一步調查。

運輸及物流局局長林世雄十分關注香港國際機場航班資料顯示系統故障事件,並已要求機管局調查事故原因及提交報告。

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