【香港商報訊】記者鄺偉軒報道：保誠保險（2378）首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲昨表示，今年上半年，旗下個人壽險總賠償個案逾6.6萬宗，按年上升7%；其中內地跨境醫療個案總數按年上升17%。至於整體成功賠付方面，今年上半年達96.6%。

歐陽佩玲解釋，上半年個人壽險個案上升，由於是新冠疫情期間積壓的非緊急治療個案，陸續在今年消化；以及「長新冠」效應趨向常態化，帶動呼吸系統增加所致。不過，她預期，明年相關賠償個案有望回落。

近期坊間關注醫療通脹問題，歐陽佩玲預期，今年香港的醫療通脹將介乎8%至8.3%；預期明年將介乎8%至10%。即使面對醫療通脹問題，歐陽佩玲卻指，不會將醫療通脹全數轉嫁予受保人。

歐陽佩玲認為，港人北上尋求醫療服務，或對解決醫療通脹問題有幫助。她亦透過鼓勵客戶向網絡醫生求診，未來保險公司亦會在產品設計入手，應對醫療通脹問題。