版次:A04来源:香港商报 2026年04月18日
【香港商報訊】記者戴合聲報道:昨日在立法會財委會特別會議上,有議員關注大埔宏福苑火災獨立委員會聽證會上提到999報案中心的效率及設備有相當大改善空間,要求保安局交代如何提升警方與消防之間的信息互換,以提高救援效率。當局表示會以增加電話線等方式作出改善。
保安局局長鄧炳強會上表示,現時999報案中心警隊有200多條電話線,而消防僅有30條,認為有改善空間。當局將在一至兩星期內,為消防增加18條電話線,使其能接聽更多求助;其後3至4個月內再增18至20條,令消防可用線路增至近70條,增幅超過一倍。待消防第四代調派系統明年初完成構建後,消防的電話線將增至逾100條,並具備調配功能。
以電子方式取代傳真
鄧炳強又指,現行警方以傳真方式向消防傳送輔助資料的做法不理想,會在一至兩個月內改為電子方式傳送,並在第四代調派系統完成後進一步提升效率。在與內地消防部門合作方面,由於雙方消防標準不一,當局將在未來一年就雙方基準發出工作指引,加快梳理工作。
在與內地消防部門合作方面,鄧炳強表示,粵港澳三地建立應急合作機制,就天災人禍,例如特大洪水等,允許內地及澳門人員跨境協助救援,但目前未涵蓋消防救援。他續說,現時兩地在救火方面仍需時梳理,因為雙方的消防標準,包括所用的氧氣樽、街喉及救援通訊器材標準不一樣。經過宏福苑火災後,當局認為要加快梳理工作,局方未來一年會盡快理順三地的工作指引。