版次:A01来源:香港商报 2026年04月27日
今時今日,內地旅客出行、消費模式已經發生了重大轉變,不論香港還是澳門,皆需面對同樣的情形:旅客嚴格管控支出,這些人更被貼上「窮遊」「背包客」或「旅遊特種兵」等標籤。
對此,澳門特區旅遊局局長文綺華認為,當前旅客並非不願意消費,不論是政府或商界,都需要真正了解年輕人的消費着眼點和願意花錢的地方,「他們真正想要的,我們是否可以提供到?或者,我們有哪些產品可以比較容易地去做調整,從而令他們覺得這些是值得考慮購入的產品?」
文綺華表示,長久以來,世界各地都有大量的「背包客」以及節儉型遊客(Budget Traveller),「這不僅在內地旅客身上發生,世界各地皆出現這一現象。但是,莫欺少年窮,可能今時今日的『窮遊』令他們覺得這個城市很友善,未來旅遊還會再來澳門,甚或是旅居、就業和置業。」
文綺華提醒商戶和服務提供者,切勿將內地視為簡單的單一市場,「內地由南至北、由東至西,其實各地旅遊者的需求很不一樣,他們想吃的、想看的,都不同。」「我們能不能找到他們想花錢的地方,以及我們能否提供他們想花錢的內容,需要大家繼續了解年輕客群想要什麼,願意將錢花在哪裏,來重新設計產品,或將產品側重點擺在他們願意花錢的着眼點上。」她進一步表示,「這方面,我們要重新探索,重新了解校園市場……這個要靠大家的創意和洞察力。」
「作為一個旅遊城市,澳門應開放和包容。」文綺華強調,當局持續不斷地搞禮貌運動,希望澳門市民可以繼續保持旅遊城市應有的好客和歡迎大家前來澳門的心態,全面展示澳門「旅遊+社區+文化」的多元魅力。