內地電商吹皺一池春水 本港零售市場風雲再起

版次:A01来源:香港商报    2026年06月04日

本港零售業大戰一觸即發。

「風乍起,吹皺一池春水。」這句出自五代南唐詞人馮延巳的名句,本是描寫春風輕拂湖面的旖旎景致,如今卻成了香港零售市場的真實寫照。2025年京東收購香港老牌超市佳寶後,內地電商擅長的價格戰模式正式吹入香港,將原本相對平靜多年的零售市場攪動得波瀾四起、暗潮洶湧。當前,距離「618購物節」開跑只有十多日,惟業界戰火已全面點燃。

香港商報記者 蘇尚

內地電商祭出連串優惠攻勢,勢要把「618」消費熱潮帶到香港。面對來勢洶洶的電商巨頭,本地平台HKTVmall以及百佳、惠康等傳統零售商亦紛紛厲兵秣馬,一場香港版的零售價格大戰已然展開。

「618」戰火燒到本港

早在5月底,阿里巴巴(9988)旗下淘寶香港就宣布啟動「618購物節」首階段活動,官方立減低至85折,疊加優惠券後部分商品更可低至73折。5月31日,淘寶更同步推出三項重點服務,包括天貓超市HK「明日達」送遞服務、服飾類目全面升級「HK可退」服務,以及精選大型家具直運香港。

京東方面,收購佳寶可謂關鍵一着。佳寶擁有覆蓋全港的實體店網絡及物流基礎,而京東則具備強大供應鏈、數據分析能力及低價策略。雙方結合後,迅速產生協同效應。過去,香港消費者購買內地熱門零食、3C產品及家電,往往要面對高昂運費及較長等候時間。如今京東港澳專區推出「一件包郵」、部分商品低至五折等優惠,相當於把內地最具競爭力的促銷模式直接帶到香港。

據了解,今次「618」活動並非單純減價促銷。京東充分發揮全平台優勢,涵蓋手機、電腦、家電、日用品、零食、美妝,甚至跨境生鮮等商品。部分熱門產品更低至「秒殺價」,折扣力度驚人。

京東香港團隊亦積極推行本地化策略,活動海報採用港式中文,客服支援粵語服務,物流方面則整合佳寶原有網絡,提供「當日達」或「次日達」配送服務,大幅改善港人對內地電商「運費高、等候久」的固有印象。

有網民在討論區留言表示:「以前網購內地貨要心理準備運費同清關,依家內地電商一件包郵,簡直係送錢畀我哋!」

這句話正好反映內地電商最具威力之處——它們並非只想分一杯羹,而是希望重塑整個香港零售市場的競爭格局。

本地零售商緊急應戰

面對內地電商凌厲攻勢,本地零售商迅速作出反擊。

HKTVmall作為香港最大的本地網購平台之一,亦早在5月份即已啟動「全年減價戰」。該平台表示,優惠密集程度遠高於傳統超市及個人護理用品連鎖店。最新推出的85折優惠活動,每張訂單折扣金額不設上限,且不限優惠碼使用次數。

HKTVmall更強調其本地倉優勢,部分地區最快可於兩小時內送達,希望透過「更快、更近」的服務模式,抗衡內地電商的價格優勢。

至於傳統超市巨頭百佳及惠康,則選擇以實體零售優勢應戰。兩大連鎖超市同步宣布於6月6日起推出88折優惠活動,部分指定貨品更可疊加其他推廣優惠。與此同時,百佳亦加強宣傳其網購平台服務,反映傳統零售商正積極推動線上線下融合發展,以提升競爭力。

有趣的是,這場競爭已逐漸由單純的價格戰演變為定位之戰。

內地電商主打「極致性價比+內地爆款」;HKTVmall強調「本地選擇+快速送達」;百佳與惠康,則憑藉實體門店網絡及多年累積的品牌信任度吸引消費者。

而香港消費者,則成為這場競爭中的最大受益者。

大戰背後別具深層意義

表面上看,這只是各大平台爭奪市場份額的促銷大戰;實際上,卻反映出香港零售業正經歷數十年來最深刻的結構性變化。

長期以來,香港零售市場主要由大型超市及百貨公司主導,價格相對穩定。內地電商大舉進軍香港,相當於把內地「極致效率+極致價格」的互聯網零售模式直接引入本地市場。

佳寶的實體網絡成為京東的重要前哨,而京東成熟的供應鏈及物流體系,則對香港零售商的成本結構構成前所未有的壓力。

對消費者而言,這無疑是利好消息。

過去一瓶進口橄欖油可能售價80元,如今或只需45元;一部熱門手機於「618」期間更可能較平日便宜近千元。

向來精打細算的香港消費者,現時可以輕鬆比較不同平台價格:今天在內地電商平台比價,明天於HKTVmall領取優惠券,後天再到百佳實體店選購商品,全面享受競爭帶來的價格紅利。

不過,對傳統零售商而言,挑戰卻相當嚴峻。在人力及租金成本持續高企的情況下,面對線上平台的價格競爭,利潤空間難免受到擠壓。

有業界人士私下感慨:「如果呢場仗長期打落去,香港零售業整體毛利率恐怕要再下一個台階。」

消費者成最大贏家

對於這場零售大戰,市民反應相當直接。

一名在中環工作的上班族表示:「內地電商五折好吸引,但有啲生鮮產品我仲係信百佳同惠康。最好就係邊度平去邊度,唔使講忠誠。」

有家庭主婦則笑言:「HKTVmall有85折,內地電商又包郵,我已經計劃好分開落單。今個月慳返幾百蚊應該冇問題。」

亦有年輕網民表示:「佢哋鬥得愈激烈,我哋愈有着數。」

這種「坐享其成」的心態,正是當前香港零售價格戰最真實的縮影。

「618購物節」只是開始。內地電商顯然不會滿足於一次促銷活動,其真正目標是培養香港消費者的長期使用習慣及平台黏性。未來市場或將看到更多本地化措施,包括加強與香港品牌合作、推出粵語直播帶貨,以及進一步整合佳寶的實體店網絡。另一方面,HKTVmall、百佳及惠康等本地零售商肯定不會坐以待斃。

市場預料,未來香港零售業將進入持續的價格拉鋸戰階段,甚至可能出現跨平台合作、會員整合及更多創新服務模式。

「風乍起,吹皺一池春水。」春風,不僅擾動了湖面,也帶來新的生機。

對香港消費者而言,這場零售大戰正是一場盛大的消費盛宴——價格更低、選擇更多、體驗更佳。

至於最終誰能笑到最後,仍有待市場驗證。

但至少在現階段,最大的贏家,無疑是香港消費者!

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